ברוכה הבאה ל-CodellaOS. התנאים הבאים מסדירים את השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו. רכישת שירות באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.

1. השירותים המוצעים

אתר CodellaOS מציע פגישות ייעוץ אישיות ושירותי תמיכה דיגיטליים (כולל כלים אוטומטיים ותוכן אינטראקטיבי). השירותים ניתנים באופן מקוון (Online) או כפי שיפורט בעת ההרשמה.

2. מדיניות ביטולים ושינוי מועד (פגישות אישיות)

אנו מכבדים את זמנך ומבקשים לכבד גם את זמננו. לכן:

• ביטול פגישה: ניתן לבטל פגישה שנקבעה ולקבל החזר כספי מלא עד 24 שעות לפני מועד הפגישה.
• ביטול מאוחר: ביטול שיבוצע בפחות מ-24 שעות לפני מועד הפגישה יחויב בדמי ביטול בגובה 50% מעלות הפגישה.
• אי-הגעה (No-Show): במקרה של אי-הגעה לפגישה ללא הודעה מראש, לא יינתן החזר כספי.
• שינוי מועד: ניתן לדחות או להזיז פגישה ללא עלות נוספת עד 12 שעות לפני המועד המתוכנן (על בסיס זמינות ביומן).

3. שירותי מנוי וכלים דיגיטליים

עבור שירותים המבוססים על תשלום חודשי מתחדש (כגון ליווי בוואטסאפ או שימוש בבוטים):

• ביטול מנוי: ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך פנייה לשירות הלקוחות או הגדרות החשבון.
• סיום התקשרות: הביטול ייכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית (30 יום מהחיוב האחרון). לא יינתן החזר יחסי על ימים שלא נוצלו במהלך החודש האחרון.

4. החזרים כספיים

החזרים כספיים יבוצעו ישירות לאמצעי התשלום איתו בוצעה הרכישה (כרטיס אשראי/PayPal) תוך 7-10 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.

5. פרטי יצירת קשר

לכל שאלה, בקשת ביטול או בירור, ניתן לפנות אלינו במייל: cleobarl@gmail.com